担当者： 当施設は公立の高齢者施設として、介護予防サービスや高齢者の生きがいづくりを目的とした様々なレクリエーションプログラムを提供しています。1日の利用者は平均250人～280人くらいで、そのうちかなりの方がスカイウェルを使用されていると思います。
8台設置していますが、とくに週3回の体操がある日は、そのために来た70人くらいの方もすわられるので常に空かない状態。待合席がいっぱいになり、どこかからイスを持ってきてすわっているような状態になります。 スカイウェル目的で毎日通う"週休2日の職員よりも皆勤賞"という方もいらっしゃいます（笑）。

担当者：当初は従来型のヘルストロンを設置していましたが、足元に段差があり、靴を脱いで台に上がって、すわってという時に（転倒の可能性があり）、少し危険な方もいらっしゃいました。
その点、スカイウェルでは足元がフラットになってよかったなと思います。

利用者様からは、肩こりがよくなった、かぜをひきにくくなった、などという声をうかがうことがあります。職員が利用者様から直接感想を聞くケースは決して多くはないのですが、これだけたくさんの方に利用されているのは、やはり皆さん、いいと思っていらっしゃるからではないでしょうか。